常见问题解答

• 常见水泵相关问题
  • 我是否需要钻 5 mm (3/16") 通气孔？

    如果使用止回阀，建议钻通气孔。此孔位于泵和止回阀之间的水管(位于水槽内)，通常略高于泵“开启”液位几英寸，但是低于机坑盖。通气孔的作用是防止出现气穴。

  • 保修期有多长？

    从生产日期（大多数 Zoeller (卓勒) 泵上都有注明）起 18 个月或是购买日起12个月。滥用水泵或将其用于非设计用途，均会使保修失效。

  • 泵的估计使用寿命是多久？

    我们认为，在正常使用情况下，泵的设计使用寿命为 7 到 10 年。但是在此期间，需要对泵进行定期保养。

  • 我是否需要 止回阀？

    在污物系统中，需要用止回阀来防止污物排回到水槽中。对于所有其他其他潜水泵系统，通常建议使用止回阀，但并非必须使用。

  • 我的自动泵不断来回启停，如何可以使泵持续运行更长时间？

    泵之所以反复短时间启停，与水槽直径和“开/关”抽吸范围有关。由于水槽位于地下，因而不太可能扩大水槽。如果您使用的是带有一体式浮子开关的自动型泵，则无法调整“开/关”抽吸范围。但是对于通过泵开关控制的非自动型泵，您可以灵活地调节抽吸范围。短时间启停可能会缩短开关总成的使用寿命。如果出现这种情况，可以将自动型泵改成通过外部泵开关操控，这样可以扩大抽吸范围，减少短时间启停的次数。在排水管中安装止回阀将有助于减少短时间启停次数。

  • 我的泵每次停止时都发出很大的响声。是什么问题？

    您听到的响声是止回阀闭合的声音。泵停止后排水管中产生回流时，会出现这种撞击效应（水锤效应）。

  • 我的泵嗡嗡地响个不停，却没有抽吸任何东西，是什么问题？

    您的泵很可能出现气穴。Airlock Prevention

    如果系统中有止回阀，请确保已钻 5 mm (3/16") 通气孔且该孔未被堵塞。如果未钻该孔，则断开泵的电源并钻孔（参见问题 1 和 4）。

    如果通气孔并无问题，则断开电源和管路后从机坑中拆下泵，确保叶轮转动畅通无阻。

  • 我的泵仅用了 3 年就烧坏了。是什么问题？

    先检查电机的绕组电阻，确定泵是否确实烧坏。如果电阻检查不正常，则可能无法修理该泵。如果电机正常，则可以合理的价格修理泵。如果泵已烧坏，您需要确保泵的尺寸合适，泵的额定输入电压与其实际输入电压相同，且应足以驱动负载。请勿使用延长线。确保抽吸的液体的温度在泵的额定值范围内。最后，确保系统扬程至少为泵的额定最小扬程。如果泵在小扬程或负扬程下抽吸，电机在每个负载周期中都会过载，这会缩短泵的使用寿命。

• Qwik Jon® Ultima 系统
  • 是否可以在洗脸池、淋浴器和洗衣机中使用 QWIK JON® Ultima 系统？

    QWIK JON® 系统可以用于由抽水马桶、洗脸池和浴缸（或淋浴器）组成的卫生间。Qwik Jon 系统不可搭配洗衣机使用。将 排水泵系统用于洗衣机。

  • 贵公司是否提供任何类型的非电动备用泵系统？

    我们提供备用污水泵系统，共有三种。第一种是使用直流泵的 Basement Sentry®蓄电池备用系统。第二种是利用城市自来水压力的 Aquanot® 直立式备用系统。第三种是 Home Guard® Max 水力泵。

  • Qwik Jon® 是否有任何异味？

    如果按照随系统提供的详细说明正确安装，就不会有异味。

  • 泵启动了，却不抽水，除非注入更多的水。是什么问题？

    浮子开关未正确调整。将开关安装支架移动到排水管上更高的位置。正确安装的开关将在约 10.2 cm (4") 至 11.4 cm (4.5") 时启动泵，在 7.6 cm (3") 前关停泵。

  • 泵启动，却关不掉。是什么问题？

    浮子开关失调。将开关安装支架移动到排水管上更高的位置。正确安装的开关将在约 10.2 cm (4") 至 11.4 cm (4.5") 时启动泵，在 7.6 cm (3") 前关停泵。

• 其他问题
  • 确定泵的尺寸以及选择泵需要了解哪些信息？

    要正确确定泵的尺寸，需要确定要抽吸的对象以及所需的固体颗粒处理能力。必须知道电压、系统负载 (LPM)、水管大小、垂直升程、水平行程、接头数目和类型，以及排水口处的背压（如果有）。此外，必须确定需要单泵运行还是双泵运行，泵的操控方式，以及是用于室内还是室外。 
    

  • 直流和直立式备用系统使用什么类型的蓄电池？

    直流备用系统上采用的是船用深循环蓄电池。如果购买 Aquanot^® 深循环蓄电池，保修期将延长至 36 个月。

  • 在充满电的情况下直流泵可运行多长时间？

    在 2.4 m (8') 的扬程下可连续运行约 7 个小时。

  • 我想在没有排水管的区域中安装单体固定式排水装置。该怎么做？

    选择 Zoeller (卓勒)排水泵系统专为此类用途而设计。使用此系统，您可以将水槽、自动饮水器、除湿器或洗脸池安放在远离建筑物下水道的区域，而不必浪费人力物力安装地下水槽或延长排水管道。